Regulacje

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 18 kwietnia 2026

Ten Regulamin określa zasady dostępu i korzystania z platformy Hakuna. Zakładając konto lub rezerwując zajęcia, akceptujesz jego warunki.

Komu przysługuje konto

Aby założyć konto w Hakunie, musisz mieć ukończone 18 lat. Jeżeli rezerwujesz w imieniu osoby niepełnoletniej, odpowiadasz za spełnienie wymagań danego obiektu.

Rezerwacje i płatności

Rezerwując zajęcia, zawierasz umowę bezpośrednio z gospodarzem lub studiem. Hakuna działa jako platforma pośrednicząca i obsługuje płatności w imieniu gospodarzy.

Opłaty są widoczne przy podsumowaniu zamówienia i obejmują należne podatki. Część zajęć wymaga bezzwrotnej zaliczki — jest to jasno oznaczone w ogłoszeniu.

Odstąpienie i anulowanie

Jeśli w ogłoszeniu nie określono inaczej, możesz anulować rezerwację bez opłat do 48 godzin przed rozpoczęciem zajęć. Po tym czasie zwrot zależy od decyzji gospodarza.

Zasady korzystania

Nie możesz używać Hakuny do nękania innych użytkowników, publikowania treści wprowadzających w błąd ani omijania zabezpieczeń platformy. Konta łamiące te zasady mogą zostać zawieszone bez uprzedzenia.

Odpowiedzialność

Hakuna nie odpowiada za urazy, szkody ani straty wynikające z udziału w zajęciach. Zawsze stosuj się do instrukcji gospodarza i obiektu — jeśli masz wątpliwości zdrowotne, skonsultuj się ze specjalistą.

Zmiany regulaminu

Możemy aktualizować regulamin co jakiś czas. O istotnych zmianach poinformujemy Cię przez platformę lub e-mailem co najmniej 14 dni przed wejściem w życie.